Como melhorar o Engajamento dos Colaboradores e aumentar a Produtividade de sua Empresa?
Melhorar o Engajamento dos Colaboradores é uma missão cada vez mais constante no dia a dia das empresas.
E se você é um empresário ou gestor deve reconhecer que lidar com pessoas é muito fácil apenas na teoria. Na prática envolve muitas questões que nem sempre são tão visíveis, mesmo seguindo direitinho os padrões ensinados pelos mais renomados teóricos de liderança e gestão.
Ainda que, sua empresa esteja alcançando resultados satisfatórios é sempre bom avaliar como anda a motivação e o comprometimento de seus funcionários.
Isso é importante para garantir a sustentabilidade em longo prazo e manter sua cultura organizacional de acordo com a missão, visão e valores de sua empresa.
Neste artigo eu assumo o compromisso de compartilhar algumas estratégias e conceitos que você poderá aplicar hoje mesmo em sua empresa.
Mas é importante que primeiro você faça uma análise e consiga identificar em que patamar anda o engajamento de seu time com o objetivo de sua empresa.
Vamos analisar um pouco mais.
A Produtividade e o Engajamento
Nem sempre alcançar bons resultados significa ter em mãos colaboradores engajados com a missão de uma empresa. Pois muitas vezes, as razões que se consegue isso pode ser através de meios coercitivos ou por mecanismos de pressão.
Pode acontecer casos em que o funcionário executa uma tarefa não porque queira executá-la e por acreditar que seja correta, mas sim, por medo de perder o emprego, por perder credibilidade perante seus colegas e superiores, ou ainda, por medo de não atingir suas expectativas de crescimento de carreira. Ele pode estar olhando apenas para si próprio, e com certeza isso não é nada bom.
Casos assim, são prejudiciais tanto para o funcionário quanto para empresa, pois fica claro que não existe uma sintonia de propósitos e inexistência de engajamento que colabora muito para os baixos índices de produtividade.
Para reverter este quadro, é preciso ter pessoas entusiasmadas e motivadas nas funções que exercem. Pessoas com sentimento de pertencimento e comprometidas a alcançar muito mais daquilo que se esperam delas.
O engajamento só é conquistado através de boas práticas de gestão, que permite seus colaboradores acreditarem que estão fazendo certo por ser o certo a fazer, e por se identificarem com objetivo estratégico de sua empresa.
Então, produtividade é executar em menos tempo e com maior eficiência, garantindo qualidade no resultado esperado.
Você só conseguirá isso em sua empresa se sua equipe estiver engajada.
Engajamento é o grau de envolvimento que seu time exerce na empresa. Tem haver com paixão pelo que faz. É ter ao seu lado pessoas que trabalham com propósito maior, afinado com o objetivo de crescimento para ambas as partes.
E, para existir paixão é preciso preparar a casa e organizar as peças em seus devidos lugares.
Principais Prejuízos que a Falta de Engajamento Provoca dentro do Ambiente de Trabalho
Pode acreditar, falta de engajamento traz muitos prejuízos para sua companhia, tais como:
- Falta de confiança
- Funcionários desestimulados
- Alto índice de absenteísmo
- Qualidade abaixo do ideal
- Conflitos de interesses
- Falta de criatividade
- Depressão
- Alta rotatividade
- Falta de inovação
- Péssimo atendimento
- Perdas de clientes
- Prejuízos financeiros
Corrigir essas questões é vital para garantir que sua empresa se mantenha forte e bem vista tanto por seus clientes quanto por seus funcionários.
O papel do líder é identificar estas questões, caso elas existam em sua empresa, e buscar formas inteligentes que corrijam os problemas antes que eles tornem -se ainda piores.
Você não quer que sua empresa tenha uma reputação negativa no mercado, certo?
Então reveja o quanto antes a estratégia que sua empresa está assumindo.
Considere analisar o que não está correto e criar soluções para trazer a motivação e engajamento em sua equipe, antes que seja tarde demais.
Como melhorar o engajamento dos colaboradores e provocar mudanças nos resultados?
Para melhorar o engajamento dos colaboradores, como disse antes, é preciso primeiramente, analisar como as coisas estão acontecendo.
Parta do início, separe um tempo em sua agenda e caminhe silenciosamente pelos corredores e veja como as pessoas se comportam.
Procure não se envolver ou querer saber como eles executam determinada função ou atividade. Apenas observe, tendo o cuidado de não causar um sentimento de que estão sendo vigiados.
Faça isso de forma amistosa e natural.
Tome um café e converse com o gerente, faça um comentário com algum funcionário sobre assuntos não relacionados ao trabalho durante este momento. Assim causará a impressão de que está apenas tirando um tempo de pausa de seus compromissos.
Após ter feito isso, faça um apontamento de tudo que observou e a partir daí parta para parte executável.
Crie um plano de mudanças.
Veja algumas sugestões de como melhorar o engajamento dos colaboradores e aumentar a produtividade de sua empresa.
1 – Faça reuniões e reuniões de Brainstorming
Estabeleça um dia da semana ou do mês e junte sua equipe para discutir os desafios de sua empresa.
Dê espaço para que todos exponham suas ideias, sugestões e opiniões.
É importante que essas reuniões comecem com uma pauta específica e que tenham um moderador responsável pelos os objetivos, o tempo que cada um terá para expor seus argumentos e que conduzirá a reunião para o fim determinado.
2 – Evite discutir os problemas específicos de cada um na frente de todos
Se você percebeu que determinado colaborador apresenta um rendimento abaixo do esperado, chame-o em particular e converse com ele na tentativa de descobrir o porquê do baixo desempenho e faça com que ele enxergue o que tem feito de errado.
Tenha uma postura neutra, dê conselhos de maneira amigável e aguarde, se os resultados não melhorarem daí talvez, seja a hora de repensar se deve ou não continuar com este colaborador.
3 – A transparência da Política de Meritocracia
Se sua empresa tem uma política de meritocracia, faça com esta seja apresentada de maneira transparente, que todos visualizem na prática como funciona, sentindo-se motivados para alcançar objetivos maiores.
4 – Entenda as expectativas de seus colaboradores
Participar ativamente da rotina de seus funcionários pode não ser o suficiente para se ter um time forte e engajado.
É preciso conversar individualmente e entender as expectativas de cada um, identificar suas frustações seus medos e seus objetivos. Muitas vezes, temos ao nosso lado pessoas que não estão alinhadas com o objetivo estratégico, mas como estão fazendo um bom trabalho deixamos para lá.
Mas é fundamental trabalharmos com pessoas que acrescentem que sem medo. E que acima de tudo tenham um envolvimento maior com aquilo que esperamos dela.
Converse mais pois é conversando que a gente se entende.
5 – Valorize sem criar falsa expectativas
Crie um ambiente de trabalho motivador e por que não criar uma política de incentivos por resultados?
Porém, analise a real situação de sua empresa e veja se é possível implantar uma política de ganhos por resultados por equipe.
Considere essa ideia apenas se sua empresa poderá cumprir o que for estabelecido. Tenha cuidado para não criar falsas expectativas e desanimar ainda mais seus funcionários.
6 – Avalie o Desempenho
Para avaliar o desempenho de seus colaboradores tenha em mãos ferramentas eficientes de gestão e uma estratégia bem elaborada para a implantação.
Existem muitas ferramentas de avaliação de desempenho no mercado. Muitas empresas optam pela avaliação 360°, onde as pessoas costumam identificar seus pontos fortes e pontos fracos. Mas procure uma que se adapta a sua realidade, mas cuide para:
o Estabelecer as competências que serão analisadas
o Estipular um prazo para aplicar a medição
o Avaliar os resultados e estabeleça o plano de ação com base nas análises feitas
Time forte e comprometido
Com tudo que foi mencionado acima, você já deve ter concluído a importância de melhorar o engajamento dos colaboradores.
Para se ter maiores benefícios você precisa identificar quais pontos que precisam de ajustes e avaliar a estratégia que irá implantar para alcançar melhores resultados.
Estabelecendo princípios praticados por determinado tempo você colherá resultados surpreendentes.
Principalmente, você verá que a produtividade de sua empresa vai aumentar qualitivamente com baixo custo, sim pois tendo o time certo nos lugares certos e, com o grau de envolvimento certo, sua empresa terá grandes resultados.
Não temos dúvida que investir na sua equipe pode aumentar a lucratividade de sua empresa.
E você, quais ações está tomando para construir um time forte e engajado?
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