Marketing Digital para Pequenas Empresas será que Funciona?

Entenda a importância do Marketing Digital para pequenas empresas, as oportunidades que a internet oferece e quais as estratégias que se pode utilizar nos pequenos negócios

 A maioria das micro e pequenas empresas brasileiras ainda utiliza o marketing de divulgação de sua marca, através das mídias tradicionais, tais como: rádios, revistas, carros de sons, jornais, panfletos, etc..

E, em pequenos negócios locais, o marketing tradicional e o digital estão muito longe de ser a prioridade dos pequenos empresários, já cheios de preocupações com as diversas questões gerenciais e burocráticas impostas por nossa legislação.

Também há o receio de que seja algo complicado e de alto investimento feito somente por grandes empresas.

Se você também pensa assim, saiba que investir em ações de marketing pode ser uma ótima estratégia para expandir o seu negócio, atrair mais clientes e aumentar suas vendas.

O melhor de tudo, é que você não é obrigado a investir para começar a fazer. Pois existem diversas maneiras de se atuar na internet totalmente gratuitas.

É isso que pretendo mostrar para você a partir de agora.

Como trabalhar com Marketing Digital?

O marketing digital é composto por muitas estratégias que você sozinho pode utilizar e assim, melhorar o desempenho de sua empresa.

Hoje, graças à internet e o surgimento de diversas redes sociais é possível criar muitas oportunidades para tornar sua empresa conhecida e respeitada pelos seus consumidores.

Antes de seguirmos com este artigo, gostaria que você respondesse a seguinte pergunta:

Quanto a sua empresa está preparada para vender pela internet?

Respondeu?

Agora, veja as oportunidades que sua empresa pode estar deixando de ganhar por não estar na internet ainda.

Oportunidades da internet para pequenas empresas

A internet possibilita muitas oportunidades basta ter um objetivo claro, realizar um bom planejamento, buscar conhecimentos, ter empenho e resiliência.

Veja outras vantagens:

  • Construir um bom relacionamento com os clientes
  • Coletar informações sobre produtos e serviços
  • Acompanhar o comportamento dos concorrentes e do mercado
  • Alcançar novos clientes
  • Fortalecer a sua marca
  • Conquistar e fidelizar mais clientes

Pesquisas apontam o Brasil como um dos cinco países que mais possui usuários ativos na internet. E a tendência é crescer cada vez mais.

Por isso, estar na internet deve fazer parte da estratégia.

Agora, acredito que você esteja convencido da importância de estar na internet, mas deve estar se perguntando: será que minha empresa pode conseguir estes benefícios sem que haja a contratação de uma agência ou investimento em anúncios?

A resposta é que: Sim, é possível.

Agora irei lhe explicar como construir uma presença na internet, através das estratégias de marketing digital.

Estratégias de Marketing Digital para Pequenas Empresas

Presença Online

Toda a estratégia deve começar com o objetivo de criar uma forte presença online.

Isso significa aparecer onde o seu público-alvo está.

O ideal é você primeiro, identificar o perfil dessas pessoas. Saber seus interesses, como se comportam, quais os objetivos de vida que elas possuem, além de entender a maneira com que elas se comunicam. A partir daí você pode estabelecer como irá se relacionar com elas.

Redes Sociais  

As redes sociais deve ser uma das ferramentas que você deverá utilizar para se comunicar e ouvir seu cliente.

Para você não perder tempo, identifique quais as redes sociais em que seu potencial cliente está, para daí sim, poder fazer uso da comunicação adequada.

Ter um site ou um blog

Ter um site mostra profissionalismo e ajuda no fortalecimento de sua marca.

Não precisa ser um site com um super design. O essencial é ele ser o cartão de visitas de sua empresa.

E um lugar onde as pessoas podem te encontrar com facilidade, compreendendo o tipo de serviço que sua empresa oferece.

Seu site deve seguir alguns cuidados de SEO (search engine optimization), que nada mais é da otimização para os mecanismos de pesquisas da internet, como por exemplo, o google.

É preciso que seu site seja encontrado, quando alguém digita na pesquisa algo sobre alguma dúvida ou problema que seu negócio pode resolver.

São feitas algumas configurações na hora de construir o site que ajudam a melhorar o posicionamento perante estes mecanismos.

Você não precisa pagar um desenvolvedor, para construir um site.

Podendo fazer você mesmo, através de plataformas como a Wix ou mesmo o WordPress.

Mas existe a possibilidade de contratar um desenvolvedor freelancer para fazer o site para você. O mais importante, é que sua empresa tenha seu próprio site. Pois como eu disse antes, isso mostra profissionalismo e gera autoridade de sua marca.

# Diferença entre site e blog

O site é onde vai estar descrito sobre o que se trata a sua empresa. Terá descrição dos produtos ou as páginas de vendas de divulgação de cada item (caso você tenha um e-commerce). É como se fosse a estrutura física de sua empresa só que na internet.

Já o blog é mais voltado para o seu potencial cliente.

A principal estratégia é estabelecer uma comunicação educadora.

É o lugar onde você pode escolher o que irá publicar, sempre com o objetivo de atrair pessoas que buscam soluções através dos mecanismos de busca.

Cada conteúdo de um blog, precisa ser bem pensado e desenvolvido para que seja bem indexado nos mecanismos de busca. Somente assim a sua empresa vai aparecer na hora em que alguém digitar alguma dúvida que você pode responder.

Cadastrar sua empresa no Google Maps

 O que eu mais percebo é como tem estabelecimentos comerciais que não cadastram seu endereço no Google Maps.

E é uma excelente estratégia para ser encontrado por muitas pessoas e de ser avaliado por elas.

Quando se visita determinados locais, é comum acontecer, caso o GPS dessa pessoa esteja ligado e seu telefone conectado à uma conta de e-mail do Google com acesso à internet, receber uma notificação de avaliação de empresas ou estabelecimentos que muitas vezes ela nem visitou, apenas passou próximo ao local.

É uma ótima oportunidade de ser lembrado e ser encontrado. Além disso, o cadastro é gratuito e muito simples de realizar.

Basta entrar no Google Maps, com sua conta Google conectada, e quando mostrar o local onde fica localizada a sua empresa, clicar com o botão direito do mouse, e depois clicar em adicionar um local ausente.

Utilizar E-mail marketing

Esta estratégia é muito eficiente para a construção de funis de venda.

Para construir uma lista de e-mails com pessoas que têm grandes chances de comprar o que você vende.

É preciso criar um bônus, um imã ou como muitos chamam uma isca digital.

Que pode ser um e-book grátis, um mini treinamento, uma planilha ou uma sequência de e-mails de treinamento sobre algum assunto.

O importante aqui é criar uma sequência de e-mails que construa um relacionamento e engajamento com seu potencial cliente.

Para depois fazer uma oferta especial e, consequentemente, vender.

Você pode automatizar todo o processo com ferramentas que oferecem serviços gratuitos como a egoi ou mailchimp.

Mas, cuidado!

Acredito que nem todos os modelos de negócios serão bem-sucedidos aplicando a estratégia de funil de vendas.

Por exemplo, um açougue, não tem porque construir uma lista e-mails para um funil de vendas, porque a sua clientela está localizada no bairro, então para um açougue a estratégia do Google Maps seja mais interessante.

Já por exemplo, no caso de uma vidraçaria, talvez, seja interessante, vai depender dos objetivos a alcançar.

Mas ambos podem construir uma lista para fazer a comunicação via newsletter, com suas ofertas.

 Lista de transmissão do Whatsapp

O Whatsapp vem sendo muito usado para pequenos negócios, como veículo de comunicação entre empresa e seus clientes.

Mas é preciso ter cuidado com o tipo de informação que irá transmitir, pois muitas pessoas podem acabar bloqueando por achar incômodo receber tantas mensagens.

Que tipo de mensagem comunicar aos potenciais clientes?

Para completar o ciclo de estratégia de marketing, e aumentar as chances de obter sucesso no seu objetivo.

É preciso focar em construir conteúdos relevantes que ajudem a esclarecer dúvidas, educando e entretendo as pessoas.

Este é o grande segredo!

Aparecer bastante para ser lembrado, mas através de mensagens que ajudem as pessoas.

De maneira que possa surgir reciprocidade e gratidão nelas.

Em todas as mídias que você escolher evite mostrar escancaradamente que seu objetivo é unicamente vender.

Mostre interesse e preocupação em resolver o problema de seu cliente.

Você vai perceber que com o tempo sua autoridade na internet irá aumentar e consequentemente, aumentará os resultados de sua empresa.

Marketing Digital para Pequenas Empresas será que Funciona Mesmo?

Marketing digital para pequenas empresas não só funciona como é essencial.

Só preciso desenvolver um bom plano de ação com base na definição das metas que se deseja alcançar.

Acompanhar o mercado e saber avaliar os resultados de cada ação.

Sempre modificando quando for necessário.

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2 Comentários

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