Metas SMART: O que são, e por que utilizar esta PODEROSA FERRAMENTA na sua empresa!

Metas SMART é um recurso utilizado para definição de objetivos com maior eficiência.

No dia a dia toda a empresa é assolada de atividades rotineiras e emergenciais, às vezes não nos damos conta se o que estamos fazendo está de acordo com planejamento estratégico.

As metas são essenciais para uma empresa, pois são responsáveis por apontar o caminho que deve ser seguido para alcance dos objetivos desejados.

Podemos dizer que metas são pequenas ações de melhoria que somadas vão direcionar para o sucesso.

Metas são uma pequena parte que deve ser colocada dentro de seu planejamento.

Por que metas são tão importantes?

Antes de entender a importância das metas, você deve entender bem o significado de objetivo, porque quando se fala em metas e objetivos temos a tendência de acreditar que são a mesma coisa, mas elas têm algumas diferenças, vejamos agora.

Objetivo é o que você vai colocar de fato principal a ser alcançado dentro do seu planejamento.

As metas são as etapas que vão te orientar para alcançar mais rápido esse objetivo.

Ambas são alvos que você vai mirar antes de atirar sua flecha.

A diferença entre eles é que objetivo é considerado um alvo qualitativo, já a meta é considerada um alvo quantitativo.

Por exemplo, você deseja aumentar o faturamento de sua empresa – isso é um objetivo.

Então, decide que deve aumentar as vendas em 20 % – logo, isso é uma meta.

Ou você decide que começará a ler mais – isso é um objetivo.

Então, decide que vais ler 3 livros por mês – logo, isso é uma meta.

Como você pode perceber com os exemplos acima, a meta é importante, pois ela te orienta, fazendo com que o caminho se torne menos cansativo, já que alcançando uma meta de cada vez, você irá se sentir mais realizado, mais motivado a continuar.

Mas é importante deixar claro que metas não são alvos imutáveis, é importante mensurar sempre os resultados, avaliando o que está dando certo, ajustando ou até mesmo mudando a meta, no caso, de não estar atingindo o resultado esperado.

Agora, que você entendeu a diferença entre metas e objetivos, veja o que significa Meta SMART.

Metas SMART

SMART é um acrônimo de:

  • S = Specific ou Específico
  • M = Measurable ou Mensurável
  • A = Attainable ou Atingível
  • R = Relevant ou Relevante
  • T = Time based ou Temporal

# Específica

Toda a meta precisa ser clara e objetiva. Assim como citei anteriormente, se o objetivo for aumentar o faturamento, é necessário ações, um exemplo de meta smart específica seria um aumento das vendas em 20 %.

Para avaliar se uma meta é de fato específica, pergunte-se:

  • o que se deseja alcançar com tal meta?
  • Como será realizada na empresa?
  • Quem ou quais pessoas serão responsáveis pela execução da meta?
  • Em que local ou setor a meta será realizada?
  • Que ferramentas auxiliares serão necessárias?
  • Por que é tão importante (faz parte da missão e objetivos da empresa)?
  • Quais os impactos/benefícios essa meta trará?

Você precisa entender a importância da execução e quais benefícios vai proporcionar a sua empresa.

Por isso, ela tem que ser clara e todos os envolvidos devem ter consciência da sua importância no alcance dos objetivos.

Só assim, é possível garantir sucesso durante as etapas a serem cumprida.

# Mensurável

Se você compreendeu que uma meta é um alvo quantitativo, deve entender a importância de mensurar os resultados à medida que forem sendo desenvolvidos.

Uma meta sem mensuração não é uma meta e sim um desejo.

Mas para mensurar é preciso se responder:

  • Qual o prazo ideal e necessário para alcançá-la?
  • Qual ou quais resultados é preciso obter?

Voltando ao nosso exemplo anterior.

Se queremos aumentar o faturamento (objetivo), definimos a meta de aumentar 20% das vendas.

Vamos supor que o prazo ideal seria, 3 meses e o resultado que preciso ter é o aumento de 20 % das vendas.

Dessa maneira, se alcançaria o real aumento do faturamento.

Podemos concluir que valores financeiros, datas, percentuais são as unidades de medida utilizadas para mensurar o alcance dos objetivos.

Para haver mensuração é preciso que haja controle, pois não é possível existir uma melhoria, se não existir controle nos resultados alcançados.

Leia também:

O que é a Análise 360 de Ideia de Negócios?

O que é a Análise SWOT?

# Atingível

Todo o objetivo não deve ser fácil demais e nem difícil demais de ser alcançado.

Na prática, quando são traçados objetivos inalcançáveis, isso gera uma desmotivação e desinteresse da equipe em trabalhar em prol dos resultados.

Por isso, a meta precisa ser realista.

Não adianta, por exemplo, você definir o aumento de 20% das vendas, se não tiver uma boa carteira de clientes, ou ainda, se não tiver garantia de que seu fornecedor poderá entregar a mercadoria para compor seu estoque.

Perceba, a meta para ser mensurável precisa ser atingível e vice-versa. Ambas estão diretamente relacionadas.

# Relevante

A relevância da meta é crucial, porque nenhuma empresa pode gastar tempo executando algo que não gere real retorno financeiro.

Dessa forma, a relevância de uma meta é um fator chave para o sucesso da mesma.

Precisa fazer sentido, para dar sentido a outros indicadores.

Antes de estabelecer uma meta, deve-se observar os relatórios financeiros, ponto de equilíbrio, enfim, as políticas praticadas em relação ao preço de vendas, custos e outros indicadores.

Só assim, é possível transmitir aos responsáveis pela execução a real importância, e deixando claro, quais são as prioridades que devem ser seguidas.

# Temporal

E por fim, a meta precisa ser temporal, ou seja, deve-se definir no plano, a data limite de execução da meta.

No caso de nosso exemplo, nós já deixamos claro o prazo limite de aumento do faturamento: que é 3 meses.

Muito importante é saber que temporal significa também que as metas devem ser renováveis.

A cada meta alcançada, os objetivos precisam ter seus valores alterados, formando assim, um ciclo de melhoria contínua.

Na prática, uma boa parte das empresas traçam objetivos para períodos trimestrais e semestrais.

Conclusão das Metas SMART

Metas Smart é um recurso importante para o empreendedor, pois permite que o desempenho seja executado e monitorado de maneira rápida e prática.

Quando estabelecida e seguida passo a passo torna-se uma aliada a eficiência da gestão dos objetivos.

Portanto, se você é empreendedor não deixe de utilizar metas Smart na sua empresa.

Não esqueça, trace metas, mas também estabeleça prazos para o cumprimento delas, e trabalhe duro em suas metas, de acordo com o prazo que você estabelecer e jamais deixe de avaliar os resultados atingidos.

 

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